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到了岛上,快十二点了。
吃饭前,我向青箬,宁静通报我与陈总商量的最后结果:
即年前正常培训,正常放假。
年后就不请那些培训老师了,进入调试体验阶段。
通过调试,3月10日准时开业。
青箬说:“素质培训就砍了?”
“素质在工作中培养。别听那些专家胡吹,真正的素质是从小培养出来的。”
宁静问:“下午的会议怎么开?”
我说:“我主持,宁静你呢,作年前年后工作安排。青箬就给大家提要求。然后我再鼓劲。会议不要开得太长,要开短会。”
接着,我们商定会议的一些细节。
我提出让三个魔术师现场来点表现。增加点现场气氛。
青箬问道:“放在前面还是后面?”
我说:“放到最后。玩几个欢快一点的魔术。”
青箬说:“玩魔术好像把前面严肃的气氛破坏了吧?”
我打趣道:“天天严肃干嘛,女儿岛就是一个快乐的地方。一个连唐僧也想留下来的地方。”
宁静笑道:“青箬姐姐演女王比较合适。”
青箬笑道:“你少跟万总说话,他每个字都是陷阱。老萧被他带坏,魏经理被他带坏,你想当他的女弟子啊。”
宁静说:“万总的幽默是自然而然的,老萧有点痞,魏经理的幽默缺乏点文采。”
青箬说:“你这个样子,就是心里已经折服,想拜师了啰。”
看来,我推荐魏经理来当岛主是对的。两个女人到一块,我总觉得她们之间并不太和谐。话里总有些夹枪使棒,明枪暗箭。
我起身走到外面,打了一个电话给齐艺,要他下午玩魔术。交待了两条,一是欢快点,二是最后要撒糖果,请他作好准备。
齐艺说:“好的,我马上找他们两个商量。”
回到包间,饭菜上来,大家一起吃饭。
吃完后,青箬说:“一号楼已投入使用,你喜欢午睡,先去睡一觉。”说罢,叫来一个服务员,说道:“小魏,你带万总去一号楼休息。”
服务员领着我往一号楼走去。
我随意问道:“姓魏,魏家村的?”
她点头笑道:“我说我叔叔的名字,你就知道。”
我认真望了她一眼,说:“不要说了,你叔叔是魏书记。你和她女儿长得像,只要穿上唐服,妥妥的古典美人。”
她笑道:“万总就是会夸人。”
我说:“我们是搞服务工作的,夸夸别人,人家心里高兴。人家来旅游不就是图个高兴吗?
一高兴,游客掏票子掏得快。票子掏得快,公司效益就好,你们收入就高。”
小魏笑得花枝乱颤,说道:
“我们学员就是喜欢听你讲课。别人讲课,尽说些大道理。要树立服务意识啦,要站在整个公司的高度来考虑问题啦,遇到委屈要忍气吞声啦,说得气氛都紧张起来。”
两人说着,就到了一号楼,进了大厅右拐,她给我打开门,一边烧水泡茶,一边说道:
“万总,耽误你一分钟,我想问个问题。”
我点点头。
她说:“遇到别人都要夸吗?”
我说:“给你举个例子,你自己去理解。比如我读初中,有个女同学的左脸烫伤了。
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